Pomáhající organizace
- Centrom, z.s.
- NZDM Poruba
Centrom - BRIM Ostrava – Poruba
- Meta, o.p.s
- Sociálně aktivizační služby Horizont
- Renakorn, o.p.s.
- Centrum pro rodinu a sociální péči z. s.
- Bílý kruh bezpečí, z.s.
- Centrum Anabell, z. ú.
- Podpora pro pečující osoby
- Dětský poradce
Název organizace: Centrom z.s.
Web: https://centrom.cz/
Kontaktní osoba: Jan Havelka, DiS.
E-mail: havelka@centrom.cz
Telefon: 601 057 493
S čím může pomoci:
Pomáhá dětem, dospívajícím i rodinám v obtížné životní nebo sociální situaci. Nabízí podporu rodinám s dětmi, pomoc se vzděláváním a školní docházkou, nízkoprahové služby pro děti a mládež, terénní pomoc i dluhové poradenství. Součástí činnosti je projekt Most ke vzdělávání, zaměřený na podporu dětí ohrožených školním neúspěchem.
Co konkrétně nabízí:
- podpora rodin s dětmi v náročné situaci,
- pomoc dětem a dospívajícím ve volném čase i při školních obtížích,
- terénní pomoc a doprovázení při řešení sociální situace,
- dluhové poradenství a pomoc při insolvenci.
Pro koho je služba vhodná:
Pro rodiče dětí, kteří potřebují podporu při vzdělávání dítěte, komunikaci se školou nebo při řešení nepříznivé rodinné, sociální či finanční situace. U projektu Most ke vzdělávání se podpora zaměřuje na předškoláky, děti na 1. stupni ZŠ a jejich rodiče.
Poznámka pro rodiče:
Na organizaci se můžete obrátit přímo, případně vám s prvním kontaktem pomůže škola.
Název organizace: Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
Web: https://centrom.cz
Kontaktní osoba: Bc. Nikola Steiner
Telefon: 721 457 036
E-mail: steiner@centrom.cz
Adresa: Bohuslava Martinů 812/11, Ostrava-Poruba
S čím může pomoci:
Nabízí dětem a mladým lidem bezpečný prostor, podporu a pomoc při řešení náročných životních situací.
Co konkrétně nabízí:
- bezpečný prostor pro děti a mladé lidi,
- podporu při školních, osobních, rodinných a vztahových obtížích,
- pomoc při zvládání náročných životních situací,
- prevenci rizikového chování a podporu duševní pohody,
- možnost smysluplně trávit volný čas a mluvit s odborníky.
Pro koho je služba vhodná:
Služba je vhodná pro děti a mladé lidi ve věku 6–21 let, kteří potřebují podporu, bezpečné místo nebo pomoc při řešení náročných situací.
Poznámka pro rodiče:
Rodiče se mohou na službu obrátit přímo, případně požádat o pomoc s kontaktem školní poradenské pracoviště.
Název organizace: BRIM s.r.o.
Web: https://www.brim.cz
Kontaktní osoba: Kateřina Köhlerová
Telefon: 601 234 173
S čím může pomoci:
Pomáhá dětem a rodičům při řešení obtíží spojených se vzděláváním a výchovou. Zaměřuje se na podporu dětí s poruchami učení, problémy se soustředěním a školními obtížemi. Poskytuje odborné poradenství a individuální podporu vedoucí ke zlepšení školních dovedností.
Co konkrétně nabízí:
- Speciálně pedagogické poradenství
- Pomoc při poruchách učení (např. dyslexie, dysgrafie)
- Podporu dětí s obtížemi se soustředěním (např. ADHD)
- Konzultace a poradenství pro rodiče
- Reedukaci školních dovedností
Pro koho je služba vhodná:
Pro děti předškolního a školního věku s obtížemi ve vzdělávání nebo chování a pro jejich rodiče, kteří hledají odbornou pomoc.
Poznámka pro rodiče:
Služby jsou hrazeny rodiči a je vhodné se předem objednat. Centrum nabízí individuální přístup v přátelském prostředí.
Název organizace: META, o.p.s.
Web: https://meta-ops.eu/
E-mail: info@meta-ops.cz
S čím může pomoci:
META, o.p.s. je nevládní nezisková organizace, která podporuje vícejazyčné děti a mládež nebo také žáky s odlišným mateřským jazykem.
Co konkrétně nabízí:
- sociální služby
- dobrovolnickou podporu
- kurzy češtiny jako druhého jazyka
- volnočasové aktivity
Pro koho je služba vhodná:
Pro rodiče s migrační zkušeností a jejich děti.
Poznámka pro rodiče:
Na organizaci je možné se obrátit přímo, můžete požádat školu o pomoc se zprostředkováním kontaktu.
Název organizace: Sociálně aktivizační služby Horizont – Krok pro rodinu pod Diecézní charitou ostravsko-opavskou
Web: https://www.dchoo.charita.cz/sluzba/1992/
Kontaktní osoba: Bc. Alexandra Válek
E-mail: krokprorodinu@dchoo.charita.cz
Telefon: 733676749
S čím může pomoci:
Pomáhá rodinám s dětmi v nepříznivé situaci v Ostravě. Nabízejí terénní i ambulantní podporu, poradenství, pomoc při jednání s úřady, školou a podporu rodičovských kompetencí, často zaměřenou na oblasti bydlení a zaměstnanosti.
Hlavní aktivity a zaměření:
- Terénní a ambulantní pomoc: Doprovod na úřady, lékaři, řešení dluhů či bydlení.
- Podpora rodin: Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, posilování rodičovských kompetencí.
Název organizace: Renarkon, o.p.s. – Ostrava
E-mail: renarkon@renarkon.cz
Telefon: 775 298 600, 596 638 806
S čím může pomoci:
Organizace pomáhá lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci v souvislosti se závislostí (drogy, alkohol, hazardní hraní i jiné nelátkové závislosti), a také jejich blízkým. Nabízí odborné sociální a terapeutické služby, podporu při zvládání závislosti, stabilizaci situace a pomoc při návratu do běžného života.
Co konkrétně nabízí (v Ostravě):
- Kontaktní centrum – nízkoprahové, anonymní a bezplatné služby pro osoby od 15 let
- Terapeutické centrum – individuální poradenství, terapie a podpůrné skupiny
- Terénní programy – práce přímo v prostředí klientů, harm reduction, kontakt s uživateli
- Sociální a poradenské služby pro klienty i jejich rodiny
- Pomoc se stabilizací situace, zdravím a návratem do běžného života
- Primární prevenci
Pro koho je služba vhodná:
Pro dospívající a dospělé se závislostí nebo rizikovým chováním, i pro jejich rodiny a blízké, kteří potřebují podporu nebo informace.
Poznámka pro rodiče:
Služby jsou často anonymní a bezplatné, na některé je možné přijít i bez objednání. V případě nejasností či s potřebou pomoci při prvním kontaktu se obracejte na školu.
Název organizace: Centrum pro rodinu a sociální péči z. s.
Kontaktní osoba: MUDr. Maria Fridrichová
E-mail: mfridrichova@prorodiny.cz
Telefon: 731 625 618
S čím může pomoci:
Organizace realizuje preventivní program Škola osobního života (ŠoŽ), který je zaměřen na podporu zdravého psychosociálního vývoje dětí a dospívajících, prevenci rizikového sexuálního chování a budování pozitivního vztahu k sobě samému, druhým lidem i lidské sexualitě. Program pomáhá žákům lépe porozumět dospívání, vztahům, odpovědnosti a hodnotám v oblasti partnerského a rodinného života.
Co konkrétně nabízí:
• dlouhodobý interaktivní program pro žáky 1.–9. tříd ZŠ (případně 1.–2. ročník SŠ)
• tematicky navazující lekce přizpůsobené věku dětí
• programy jako např.: Jak se rodí rodina, Cesta k dospělosti, Já, moje vztahy a sexualita, Zdravá sexualita aj.
• diskuse, interaktivní aktivity, vzdělávací bloky a práce se třídou
• možnost oddělených lekcí pro dívky a chlapce
• realizace přímo ve škole zkušenými lektory
Pro koho je služba vhodná:
Program je určen pro žáky základních škol (1.–9. třída) a nižších ročníků středních škol. Je vhodný pro třídní kolektivy, které chtějí systematicky rozvíjet vztahovou, osobnostní a sexuální výchovu přiměřenou věku.
Poznámka pro rodiče:
Program probíhá ve spolupráci se školou a je veden odborně vyškolenými lektory. Důraz je kladen na citlivý a věku přiměřený přístup k tématům dospívání, vztahů a sexuality.
Název organizace: Bílý kruh bezpečí, z.s. – Ostrava
Web: https://www.bkb.cz
Kontaktní osoba: Mgr. Markéta Koželuhová (vedoucí poradny)
E-mail: bkb.ostrava@bkb.cz
Telefon: 732 577 520, 731 306 411
S čím může pomoci:
Pomáhá obětem trestných činů, svědkům i pozůstalým zvládat dopady trestné činnosti. Poskytuje odborné sociální, právní i psychologické poradenství, podporu při řešení krizových situací a informace o právech obětí. Zaměřuje se také na prevenci násilí a posilování osobního bezpečí.
Co konkrétně nabízí:
- Odborné poradenství pro oběti a trestných činů či jejich pozůstalé
- Psychologickou a právní pomoc (svým klientům v případě potřeby poskytuje terapeutický program (bezplatně max. 10 terapeutických sezení);
- Krizovou pomoc a podporu v náročných situacích
- Preventivní besedy (domácí násilí, stalking, bezpečí, práva obětí)
Pro koho je služba vhodná:
Pro oběti trestných činů, svědky a jejich blízké, kteří potřebují pomoc při zvládání dopadů trestné činnosti. Také pro školy a kolektivy v rámci preventivních besed zaměřených na bezpečí a prevenci násilí.
Poznámka pro rodiče:
Na organizaci je možné se obrátit přímo, můžete požádat školu o pomoc se zprostředkováním kontaktu
Název organizace: Centrum Anabell, z. ú. – Kontaktní centrum Ostrava, Pivovarská 4/10, Ostrava
Kontaktní osoba: Mgr. Vladimíra Pekárková (vedoucí KCA Ostrava)
E-mail: ostrava@anabell.cz
Telefon: 602 236 457
S čím může pomoci:
Centrum Anabell pomáhá lidem s poruchami příjmu potravy a těm, kteří se jimi cítí ohroženi, zvládat obtíže spojené se stravováním, vztahem k jídlu a vlastnímu tělu. Poskytuje odborné poradenství, podporu při řešení psychických i sociálních problémů a provází klienty na cestě ke změně. Pomoc je určena také rodinám a blízkým osobám.
Co konkrétně nabízí:
- Odborné poradenství při poruchách příjmu potravy
- Preventivní a vzdělávací programy pro školy
- Podpora při zlepšování vztahu k jídlu a tělu
Pro koho je služba vhodná:
Pro dospívající od 12 let i dospělé, kteří řeší poruchy příjmu potravy nebo mají potíže se stravováním či vnímáním vlastního těla. Také pro rodiče, pedagogy a školy, které chtějí řešit prevenci nebo konkrétní situace u dětí.
Poznámka pro rodiče:
Na organizaci je možné se obrátit přímo, případně se obraťte na školu, která vám pomůže zprostředkovat kontakt.
Název: Podpora pro pečující osoby
S čím materiál může pomoci: Informační materiál pomáhá lidem, kteří pečují doma o své blízké, lépe se zorientovat v možnostech podpory. Je určen osobám, které se starají o člena rodiny nebo blízkou osobu a potřebují základní informace o dostupné pomoci v oblasti sociálních služeb, školství a zdravotnictví.
Co konkrétně nabízí:
- přehled možností podpory pro pečující osoby,
- informace z oblasti sociálních věcí, školství a zdravotnictví,
- odkazy na katalog sociálních služeb a seznam svépomocných skupin,
- QR kódy na další tematické informace a praktické zdroje,
- upozornění na možnost obrátit se na sociálního pracovníka obecního úřadu.
Pro koho je materiál vhodný: Pro rodiče, zákonné zástupce a rodiny, které pečují o dítě, dospělého člena rodiny, seniora nebo jinou blízkou osobu. Materiál může být užitečný také pro ty, kteří se do role pečující osoby teprve dostávají a potřebují vědět, kam se obrátit o pomoc.
Poznámka pro rodiče: Leták slouží jako základní rozcestník dostupné podpory. V případě potřeby se můžete obrátit na obecní úřad v místě bydliště, případně využít odkazy a kontakty uvedené v letáku. Škola může pomoci se základní orientací nebo nasměrováním na vhodnou službu.




Název organizace: Dětský poradce
Sídlo organizace: Plzeňská 2621/2, Ostrava
Web: https://www.detskyporadce.cz
Kontaktní osoba: Mgr. Petr Valsa
E-mail: petr@detskyporadce.cz
Telefon: 732 955 046
S čím může pomoci:
Poskytuje podporu dětem, dospívajícím i rodičům v náročných životních situacích. Pomáhá například při potížích ve škole, problémech ve vztazích v rodině, výchovných obtížích, úzkostech, při trápení se sebepoškozováním, technologiemi či návykovými látkami, změnách chování nebo při náročném období dospívání. Obrátit se zde mohou také rodiče, kteří si nevědí rady s komunikací s dítětem nebo hledají bezpečný prostor pro konzultaci a podporu.
Co konkrétně nabízí:
- poradenskou a terapeutickou podporu pro děti i celé rodiny
- konzultace probíhající individuálně podle potřeb klientů, mohou mít podobu praktického poradenství i terapeutických rozhovorů
- osobní i online setkání
- podporu při hledání konkrétních řešení a vytvoření bezpečného prostoru pro sdílení obtíží
Pro koho je služba vhodná:
Služba je vhodná pro rodiče, děti i dospívající, kteří procházejí náročným obdobím nebo potřebují odbornou podporu. Pomoc mohou využít rodiny řešící školní problémy, konflikty doma, psychickou nepohodu dítěte, obtížnou adaptaci na změny nebo rizikové chování. Vhodná je také pro rodiče, kteří chtějí lépe porozumět potřebám svého dítěte a zlepšit vzájemnou komunikaci.
Poznámka pro rodiče:
Není nutné mít předem jasno v tom, jak problém přesně pojmenovat nebo co dítě aktuálně potřebuje. Konzultace probíhají citlivě a individuálně podle situace rodiny. Rodiče mohou přijít sami nebo společně s dítětem. Důležité je vědět, že na obtíže nemusí být rodina sama a včasné vyhledání podpory může pomoci předejít prohlubování problémů.
